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初めてのお客様へ

※山本屋総本家の煮込うどんは、コクのある味噌と歯ごたえのあるかためのうどんが特長です。あまり煮すぎると、お味噌が辛くなる場合があります。

お支払いについて

銀行振込

※振込先は、ご注文確認メールに記載させて頂きます。

※振込手数料はお客様負担となります。

※先払いとなります。入金確認後、3日以内（土日祝除く）に発送となりますので、ご希望の指定日に添えない場合もございます。

商品代引

※商品と代金との引換となります。

※お客様都合での受取拒否に関しましては、【配送料・代金引換手数料・梱包資材料】をご請求させていただきます。

※お支払方法は現金、クレジットカード、電子マネーがご利用いただけます。

※手数料は、お客様負担となります。

【代金引換手数料】
・1万円未満：330円
・1万円以上～3万円：440円
・3万円以上～10万円未満：660円
・10万円以上～：1,100円

※冷凍商品(NK-650.KO-650)に関しまして、常温商品との組み合わせができないため
別途代金引換手数料がかかります。
改めて【ご注文受付お知らせメール】をお送りさせていただきます。

宅急便コレクト お届け時カード払い

宅急便コレクト お届け時電子マネー払い

クレジット決済

※ご注文確定後、引き続き「クロネコwebコレクトネット総合決済」画面へお進み下さい。

※決済の手続きが「未」のままですと、ご注文が確定されない場合がございます。

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ご返金について

■コンビニ決済または銀行振込でお支払いの場合
入金確認後のお客様都合でのキャンセルの場合、
キャンセル手数料550円（税込み）を差し引いた金額をお客様ご指定の銀行にてご返金させていただきます。
予めご了承の上、ご注文くださいますようお願い申し上げます。

返品・交換について

■商品不良による返品交換について
商品には万全を期しておりますが、万一、不良品がございましたらお手数ですが、4日以内にお電話にて当社までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
また、誠に申し訳ございませんが、お客様都合での返品・交換はお受けいたしかねます。ご容赦願います。

■返品交換の受けられない商品
不良品以外の場合はお受け出来ません。

■返品・交換のお問い合わせ方法
お電話又はメールにてご連絡ください。

■返送料について
不良品の場合当社にて負担いたします。

お問い合わせについて

■販売元；株式会社山本屋総本家
名古屋市中区栄3丁目12番19号
TEL：052-322-0521　FAX：052-322-5930
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